Размагнитилась социальная карта москвича что делать

Что делать если размагнитилась социальная карта москвича

Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот. Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

Оглавление:

Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

Если карта пришла в негодность в транспорте

Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно. Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса. Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.

Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения. В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

Куда обращаться для замены карты

Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг. Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно. В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту.

Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

  • свое ФИО и контактные данные;
  • дату возникновения неполадки;
  • описание обнаруженной проблемы.

На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию.

Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска

Получать информацию о работе по вашему заявлению (не важно, на проверку старой карты, или на выпуск новой), можно следующими способами:

  • через сайт soccard.ru;
  • через сайт mos.ru;
  • по телефону справочной службы: 7 .

Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении. Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

Важно! Обычно на изготовление новой карты уходит около 30 дней.

Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней. Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города. В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

Какие документы потребуются

Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента. Если вы выбрали второй вариант, перед визитом в центр предоставления госуслуг подготовьте следующий пакет документов:

  • паспорт (либо свидетельство о рождении, если вам нет 14 лет);
  • полис ОМС;
  • свидетельство СНИЛС;
  • все документы, подтверждающие ваше право на льготу.

Лучше всего заранее сделать копии всех перечисленных документов, поскольку их нужно будет приложить к заявлению на перевыпуск карточки. Само заявление пишется на месте, по форме, установленной ЦГУ.

Как жить в ожидании перевыпуска

Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.

При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу. В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д. В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет. Восстановить его, к сожалению, будет невозможно.

Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы. Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения. Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса.

Как обойтись без визита в ЦГУ

Если вам не нужны экспертиза и временное проездное удостоверение, вы можете оформить заявление на пеервыпуск соцкарты через интернет. Для этого необходимо будет зарегистрироваться на сайте mos.ru, и составить там соответствующее обращение.

При подаче заявки таким образом в поле «Причина» необходимо будет выбрать «Утеря/неисправность». В противном случае ваше обращение не будет отработано. Кроме того, к заявлению придется приложить сканы или цветные фотографии всех указанных выше документов.

Важно! Для получения готовой карты в любом случае придется посетить ЦГУ лично. Доверить эту процедуру никому из родственников или друзей, к сожалению, нельзя.

Источник: http://znatokdeneg.ru/dengi-i-gosudarstvo/lgoty/chto-delat-esli-razmagnitilas-sotsialnaya-karta-moskvicha.html

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае?

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

  • Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
  • Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
  • Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
  • При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

  • Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону . Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
  • Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону или . В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

  • паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
  • документы, подтверждающие право на социальные льготы;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели. Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Источник: http://scm-gid.ru/razmagnitilas-chto-delat/

Если размагнитилась социальная карта

Что делать если истцу не выдали в суде исполнительный лист

Должностная инструкция ответственного по смк

Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2018 году

Эко-стиль в интерьере В случае несрабатывания Социальной карты москвича в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в специализированные киоски и, в соответствии с правилами проезда, получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае его неисправности обмен производится в специализированном киоске. Неисправную Социальную карту москвича следует передать в Районное управление социальной защиты населения по месту жительства (если Вы получаете социальные выплаты от органов социальной защиты населения не по месту регистрации, а по месту фактического проживания, обращаться следует в Районное управление социальной защиты населения по месту получения этих выплат) для её замены или восстановления.

Что делать если размагнитилась социальная карта москвича

Временный единый социальный билет действителен в течение 20 дней со дня совершения первого использования. Повторный проход через турникеты автоматизированной системы контроля проезда на городском пассажирском транспорте возможен только через 4 минуты.

Что делать, если социальная карта студента или учащегося не срабатывает в метро?

Неисправную Социальную карту москвича Вы можете сдать на экспертизу в любой центр государственных услуг (ЦГУ) «Мои документы» города Москвы.

Сотрудники ЦГУ могут принять от Вас карту с сопроводительным письмом в свободной форме, содержащим описание проблемы. После поступления карты в ГУП МСР по результатам экспертизы будет сделано заключение о состоянии карты. В случае, если карта неисправна, на Ваше имя будет изготовлена новая карта.

Вы также можете подать заявление о выдаче новой карты по причине неисправности старой, не дожидаясь результатов экспертизы.

Размагнитилась социальная карта учащегося

Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города. В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск. Какие документы потребуются Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента.

Куда в москве обращаться, если не работает социальная карта москвича?

Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот.

Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича.

Что делать? Расскажет наша статья. Содержание

  • Если карта пришла в негодность в транспорте
  • Куда обращаться для замены карты
  • Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска
  • Какие документы потребуются
  • Как жить в ожидании перевыпуска
  • Как обойтись без визита в ЦГУ

Если карта пришла в негодность в транспорте Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте.

Оплатить поездку становится невозможно.

Что делать если не работает социальная карта

Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств.

А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса.

Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку.

Выдача производится бесплатно. Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения.

В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

Куда обращаться для замены карты Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг.

Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно.

Если размагнитилась социальная карта

При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу. В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д. В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет.

Восстановить его, к сожалению, будет невозможно. Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы.

Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения.

Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса.

Источник: http://dipna5.ru/esli-razmagnitilas-sotsialnaya-karta/

Что делать после получения социальной карты

Что делать если размагнитилась социальная карта москвича

Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении. Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот. Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность. Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

Как получить социальную карту москвича — что она дает и кому положена

  1. Номер заявки.
  2. Наименование документа.
  3. Дата, когда подается заявление.
  4. Наименование органа, который принимает заявление-анкету.
  5. ФИО заявителя.
  6. Телефон заявителя.
  7. Адрес, где зарегистрирован гражданин.
  8. Дата рождения заявителя.
  9. Адрес, где фактически проживает заявитель, который наделен правом на получение льгот социального характера.
  10. Основания для получения социальной карты москвича.
  11. Реквизиты документа, который удостоверяет личность получателя социальной карты.
  12. Подпись лица, обладающего правом на социальную карту. Если от имени гражданина действует представитель, то необходимо его подпись.
  • Не нужно хранить вместе с картой персональный ПИН-код, чтобы исключить возможность использования карты в корыстных целях посторонними лицами.
  • Рекомендуется хранить дома номер карты, который владелец переписал с пластика на бумагу, дабы в случае ее утери была возможность оперативной блокировки СКМ. Запомните секретное слово и код, зафиксированный в ПИН-конверте, который выдается гражданину вместе с социальной карточкой москвича.
  • Если вы хотите переводить на карту денежные средства, вам необходимо обратиться в органы социальной защиты, который занимался выдачей карты и написать заявление. Также можно оформить перевод в Банке Москвы.

    Социальная карта москвича: действие и кому положена

    СКС выдается учащимся ВУЗов дневных отделений, расположенных на территории Москвы. Социальная карта учащегося (СКУ) дается на временный период – 5 лет, после чего срок действия заканчивается. Использовать ее студенту есть возможность по нескольким направлениям:

    • предоставить в соответствующее учреждение требуемый пакет документов;
    • получить у сотрудника анкету-заявку;
    • заполнить ее по инструкции (образец на обратной стороне);
    • для получения готовой СКМ получить отрывной талон;
    • через 15 дней прийти с отрывным талоном, паспортом или свидетельством о рождении в учреждение;
    • получить СКМ с инструкцией по использованию, пин-кодом и каталогом предприятий, предоставляющих скидки;
    • после получения следует проверить социальную карту, для чего активировать ее в ближайшем банкомате Банка Москвы.

    Что делать после получения социальной карты

    Найти их можно также на станциях метро и остановках различного наземного транспорта. Чтобы произвести процесс активации, нужно вставить в аппарат социальную карту и в открывшемся меню выбрать пункт: «Пополнение карты». На счет социальной карты учащегося необходимо внести не меньше пятидесяти рублей.

    Как уже было сказано, после получения Социальной карты учащегося ее необходимо активировать. В конверте с картой приводится очень подробная инструкция, в том числе и по активации карты. Активация карты нужна для того, чтобы стало доступно транспортное приложение на карте.

    Социальная карта студента – как получить и использовать

    Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе и не можете найти свой вуз при заполнении заявления о выдаче карты на mos.ru, оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: . Операторы подскажут, что делать в таком случае.

    Вам потребуется один из следующих документов: паспорт иностранного гражданина или Например, вид на жительство, разрешение на временное проживание или другие документы, удостоверяющие личность лица без гражданства. «>другой документ , признанный удостоверяющим личность в соответствии с международным договором. Вы можете принести свою фотографию (формат 3х4) или вас бесплатно сфотографируют в центре «Мои документы».

    Социальная карта для пенсионеров

    Владелец СПК может получить на карту дополнительные баллы, которые составляют 500 рублей. Такая помощь в первую очередь предусмотрена для малоимущих пенсионеров, а также для инвалидов. Данные средства можно применять только для покупки продуктов питания, кроме сигарет, промышленных товаров, алкоголя.

    После этого гражданин выбирает функцию «Пополнить баланс» и вносит средства в отдел банкомата, где написано примерно следующее «Для купюр». Все внесенные средства будут сразу отражаться на экране. Для подтверждения начисленной суммы можно запросить банковскую выписку.

    Как оформить социальную карту москвича для школьника и что делать при утере

    Чтобы получить карту нужно будет предоставить удостоверение личности в оригинале. Также нужно предъявить ту часть анкеты-заявки которая должна была остаться на руках у школьника после подачи всего пакета документов. Еще этот «корешок» называют отрывным талоном. Ознакомиться с обзором размеров, условий и сроков выплаты по безработице, здесь: http://votposobie.ru/vidy-posobij/ot-centra-zanyatosti/po-bezrabotice/vyplata-posobiya-po-bezrabotice-obzor-razmerov-uslovij-i-srokov.html.

    Ко всему прочему, использование карты может быть направлена на получение услуг различных лечебно-профилактических организаций в городе. Иными словами, социальная карта приравнивается к статусу обязательного полюса мед. страхования. Ознакомиться с информацией, как оформить бесплатную парковку для многодетных семей, можно здесь.

    Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать? Заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка

    В основном на то есть две причины-механические повреждения или блокировка карты, как ручная так и автоматическая (в случае окончания срока действия). Чтобы не попасть впросак и не стать заложником ситуации, когда вам срочно нужны деньги, а карту оставил себе “на память” банкомат и вы не знаете что делать, если заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, читайте далее.

    Почти у каждого есть своя пластиковая карта: кто-то получает на неё заработную плату, кто-то пенсию, стипендию или же другие денежные переводы. Непрофессионализм некоторых банковских клерков способен сделать так, что человек, имея карту банка, не всегда знает, как ей пользоваться и что нужно делать в различных ситуациях.

    Как получить и как использовать детскую карту в 2018 году в СПб

    • воспользоваться интернет-банкингом, предварительно зарегистрировавшись в системе;
    • воспользоваться чеком из магазина, в котором вы делали покупки (на нем отображается не только общая стоимость покупок, но и остаток средств на счету);
    • позвонить по телефону представителям службы владельцев карт на детей.

    Приобрести вышеупомянутые товары можно в специально предназначенных магазинах. Их адреса легко найти в Яндексе, введя соответствующий запрос. Для расчетов в данных торговых точках применяется именно карта, снять с нее наличные невозможно. Впрочем, чуть ниже мы опишем способ, позволяющий обойти ограничения.

    Процедура оформления социальной карты москвича

    Заявление заполняется в присутствии уполномоченного сотрудника многофункционального центра или им лично на основе сведений, предоставленных заявителем. Для продолжения процедуры понадобится сфотографироваться, если будет техническая возможность. Чтобы избежать трат времени, лучше уточнить это заранее или сделать фото размером 3 на 4 см предварительно. После предоставления документов посетителю выдают отрывной талон заявления — его необходимо сохранить до момента получения карты. На время ее изготовления гражданину будет оформлен единый социальный билет сроком действия до 1 месяца для бесплатного проезда в общественном транспорте (при наличии оснований). Параллельно с выпуском льготной карты открывается банковский счет.

    Социальная карта москвича – это проект, который разработало и реализовало Правительство Москвы для предоставления социальной поддержки льготных категорий жителей столицы. Ее может оформить гражданин РФ, имеющий для этого основания, предусмотренные правовыми актами Российской Федерации и города Москвы. Каждому участнику выдают многофункциональную именную пластиковую карту национальной платежной системы «Мир», которая позволяет бесплатно пользоваться некоторыми услугами, повысить комфорт и безопасность платежей. Наличие социальной карты дает владельцу весомые преимущества:

    Источник: http://lawyertop.ru/kompensatsii/chto-delat-posle-polucheniya-sotsialnoj-karty

    Если размагнитилась социальная карта учащегося

    Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

    Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот.

    Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

    Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

    Если карта пришла в негодность в транспорте

    Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно.

    Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса.

    Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.

    Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения. В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

    За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

    Куда обращаться для замены карты

    Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг. Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно. В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту.

    Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

    • свое ФИО и контактные данные;
    • дату возникновения неполадки;
    • описание обнаруженной проблемы.

    На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

    Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию.

    Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска

    Получать информацию о работе по вашему заявлению (не важно, на проверку старой карты, или на выпуск новой), можно следующими способами:

    • через сайт soccard.ru;
    • через сайт mos.ru;
    • по телефону справочной службы: 7 .

    Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении. Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на «Социальная карта изготовлена».

    Важно! Обычно на изготовление новой карты уходит около 30 дней.

    Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней.

    Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города.

    В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

    Какие документы потребуются

    Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента. Если вы выбрали второй вариант, перед визитом в центр предоставления госуслуг подготовьте следующий пакет документов:

    • паспорт (либо свидетельство о рождении, если вам нет 14 лет);
    • полис ОМС;
    • свидетельство СНИЛС;
    • все документы, подтверждающие ваше право на льготу.

    Лучше всего заранее сделать копии всех перечисленных документов, поскольку их нужно будет приложить к заявлению на перевыпуск карточки. Само заявление пишется на месте, по форме, установленной ЦГУ.

    Как жить в ожидании перевыпуска

    Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.

    При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу.

    В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д.

    В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет. Восстановить его, к сожалению, будет невозможно.

    Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы. Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения. Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса.

    Как обойтись без визита в ЦГУ

    Если вам не нужны экспертиза и временное проездное удостоверение, вы можете оформить заявление на пеервыпуск соцкарты через интернет. Для этого необходимо будет зарегистрироваться на сайте mos.ru, и составить там соответствующее обращение.

    При подаче заявки таким образом в поле «Причина» необходимо будет выбрать «Утеря/неисправность». В противном случае ваше обращение не будет отработано. Кроме того, к заявлению придется приложить сканы или цветные фотографии всех указанных выше документов.

    Важно! Для получения готовой карты в любом случае придется посетить ЦГУ лично. Доверить эту процедуру никому из родственников или друзей, к сожалению, нельзя.

    Что дает социальная карта школьника в Москве, как и где получить?

    Социальная карта школьника – это именной электронный документ, который предоставляет учащимся право на получение различных льгот, услуг и скидок. Она имеет ряд функций, призванных обеспечить безопасность учеников и снизить расходы на школьное питание, проезд в общественном транспорте, совершение покупок.

    Пластиковый пропуск функционирует во всех учебных заведениях Москвы и позволяет получать льготы в других государственных учреждениях. Предлагаем разобраться, зачем нужна школьная карта и как получить ее удобным способом.

    Что дает социальная карта учащемуся?

    Главное назначение электронного документа состоит в обеспечении безопасности и комфорта учеников школы в течение учебного года. Однако использовать его для получения социальных льгот и скидок можно и во многих других общественных сферах.

    Рассмотрим подробный список услуг и льгот, которые дает социальная карта школьника.

    • Стоимость проезда в общественном транспорте, метро и пригородных поездах в течение учебного года (с 1 сентября по 15 июня) – меньше на 50%.
    • Оплата школьного питания в буфете с электронного счета.
    • Документ является официальным пропуском в школы и другие учебные учреждения, позволяет родителям отслеживать нахождение ребенка на занятиях.
    • Ее можно использовать как полноценную банковскую карту MasterCard для получения социальных выплат, пенсий, а также оплачивать покупки и услуги.
    • Быстрая запись на прием к врачу через терминалы в поликлиниках и других медицинских учреждениях.
    • Скидки при покупках у партнеров социального проекта.
    • Бесплатное посещение музеев в течение учебного года.

    Из этого перечня следует, что социальная карточка не только предоставляет льготы на повседневные траты школьника, но и помогает организовать досуг, совершить поездки и покупки со значительной скидкой.

    Кто может получить карту учащегося?

    Карточка регистрируется на имя школьника и может быть оформлена им самим или родителями (опекунами), если ребенок не достиг 14 лет. В соответствии с законом города Москвы от 23.11.2005 г. № 60 получить школьную карту москвича имеют право следующие категории граждан:

    • ученики школ или колледжей, аккредитованных в Москве, в том числе муниципальных, федеральных и частных– даже если учащийся имеет регистрацию в другом городе;
    • ученики аккредитованных школ или колледжей, зарегистрированные в Москве по месту жительства, даже при условии учебы в другом месте.

    Как оформить социальную карту школьника онлайн?

    Самый легкий способ оформления льготной карты для учащихся – онлайн-порталы государственных услуг г. Москвы. Заполнить заявку на выпуск можно на сайте городской мэрии: https://www.mos.ru/.

    Рассмотрим этот способ пошагово.

    1. Создайте учетную запись на сайте или войдите через общероссийский сервис «Госуслуги».
    2. Откройте раздел, посвященный школьной карте, и нажмите на кнопку «Получить услугу» в правой части экрана.
    3. Вам откроется форма для заполнения, в которой требуется указать данные о получателе карточки и его представителя (родителя, опекуна). Список необходимых сведений и документов указан ниже.
    4. Затем необходимо загрузить фотографию ребенка в формате JPG размером 3х4 см.

    Соцкарта оформляется в течение 30 дней с момента подачи заявления, получить ее можно по месту учебы ребенка. После получения ее нужно обязательно активировать в личном кабинете на портале mos.ru. Только после этого пользователю будут доступны все услуги и предложения по социальной программе.

    Где можно сделать карту школьника в Москве?

    Если по каким-то причинам оформить карту через интернет нельзя или учащийся зарегистрирован не в Москве, получить ее можно в МФЦ или отделениях сервиса «Мои документы». Рассмотрим и этот вариант поэтапно.

    1. Заявителю (родителю или школьнику, достигшему 14 лет) нужно лично явиться в отделение многофункционального центра.
    2. Помимо стандартных документов (паспорт, свидетельство о рождении, медицинский полис), нужно предоставить справку с места учебы и места жительства.
    3. Заполните форму на социальную карту в центре и передайте ее сотруднику.
    4. Ожидайте оформления документов в течение 30 дней.

    Процедура оформления оговорена в Постановлении Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

    Какие документы нужны для участия в программе?

    Чтобы получить карту школьника, потребуется предоставить сведения о ее будущем держателе (учащемся) и его законном представителе, если ребенок не достиг 14 лет.

    Перечень необходимых документов для оформления заявки:

    • свидетельство о рождении или паспорт ученика;
    • паспорт представителя – родителя или опекуна школьника;
    • медицинский полис держателя;
    • фотография ¾.

    В заявлении также обязательно указываются следующие сведения:

    • данные о регистрации;
    • контактные данные – телефон и адрес электронной почты заявителя;
    • наименование школы, где обучается школьник.

    Срок рассмотрения документов – 30 дней с момента получения заявки. Однако уже после отправки заявления можно получить некоторые льготы, например справку на льготный проезд в общественном транспорте, временный пропуск в школу.

    Как пополнить счет школьной карты?

    Чтобы ученик мог совершать безналичную оплату школьного питания, родителям необходимо регулярно пополнять его социальную карту. Для этого нужно выяснить лицевой счет, который появляется у каждого школьника. Номер счета можно узнать на портале государственных услуг мэрии Москвы (https://www.mos.ru/) в личном кабинете пользователя.

    Перевести деньги на школьную карту можно любым удобным способом:

    • через банкоматы и терминалы оплаты;
    • в кассе своего банка;
    • через мобильные приложения банков;
    • с электронного кошелька.

    Стоит отметить, что картой можно пользоваться и без пополнения. С ее помощью можно получать льготы и скидки даже при нулевом балансе. Однако безналичная оплата школьного питания и других покупок будет недоступна.

    Требуется ли замена школьной карты?

    В некоторых случаях социальную карту школьника приходится заменять на новую. Для этого существуют два основания:

    • истечение срока годности – через 5 лет использования;
    • смена паспортных данных (фамилии, прописки) или школы.

    Для замены можно подать заявку на перевыпуск карты в том месте, где она была оформлена. Старая карточка при этом будет заблокирована, однако лицевой счет останется прежним. Держатель сможет сохранить все денежные средства, имеющиеся на счете, для того чтобы оплатить питание. В период перевыпуска пользователь имеет право получить временный пропуск и проездной билет.

    Социальная карта дает ученику ряд преимуществ перед другими категориями населения. С его помощью можно получать социальные льготы в большинстве муниципальных учреждений Москвы и совершать покупки со скидкой. Процесс оформления электронного документа не займет много времени, а его получение облегчит жизнь школьника и его родителей.

    Если размагнитилась социальная карта – Правовая помощь юриста

    Эко-стиль в интерьере В случае несрабатывания Социальной карты москвича в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в специализированные киоски и, в соответствии с правилами проезда, получить бесплатный посадочный талон для использования в наземном городском транспорте. Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае его неисправности обмен производится в специализированном киоске. Неисправную Социальную карту москвича следует передать в Районное управление социальной защиты населения по месту жительства (если Вы получаете социальные выплаты от органов социальной защиты населения не по месту регистрации, а по месту фактического проживания, обращаться следует в Районное управление социальной защиты населения по месту получения этих выплат) для её замены или восстановления.

    Временный единый социальный билет выдается льготнику, в РУСЗН по месту жительства или получения социальных выплат на время замены и восстановления Социальной карты москвича.

    Временный единый социальный билет действителен в течение 20 дней со дня совершения первого использования. Повторный проход через турникеты автоматизированной системы контроля проезда на городском пассажирском транспорте возможен только через 4 минуты.

    Что делать, если социальная карта студента или учащегося не срабатывает в метро?

    В случае несрабатывания Социальной карты в наземном городском общественном транспорте Вам необходимо обратиться в киоски ГУП «Мосгортранс» и получить бесплатный посадочный талон.

    Бесплатный посадочный талон действителен в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае его неисправности обмен производится в киоске ГУП «Мосгортранс».

    Неисправную Социальную карту москвича Вы можете сдать на экспертизу в любой центр государственных услуг (ЦГУ) «Мои документы» города Москвы.

    Сотрудники ЦГУ могут принять от Вас карту с сопроводительным письмом в свободной форме, содержащим описание проблемы. После поступления карты в ГУП МСР по результатам экспертизы будет сделано заключение о состоянии карты. В случае, если карта неисправна, на Ваше имя будет изготовлена новая карта.

    Вы также можете подать заявление о выдаче новой карты по причине неисправности старой, не дожидаясь результатов экспертизы.

    Размагнитилась социальная карта учащегося

    Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города.

    В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

    Какие документы потребуются Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента.

    Куда в москве обращаться, если не работает социальная карта москвича?

    Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот.

    Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

    Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича.

    Что делать? Расскажет наша статья.

    • Если карта пришла в негодность в транспорте
    • Куда обращаться для замены карты
    • Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска
    • Какие документы потребуются
    • Как жить в ожидании перевыпуска
    • Как обойтись без визита в ЦГУ

    Если карта пришла в негодность в транспорте Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте.

    Оплатить поездку становится невозможно.

    Что делать если не работает социальная карта

    Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств.

    А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса.

    Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку.

    Выдача производится бесплатно. Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения.

    В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

    За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

    Куда обращаться для замены карты Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг.

    Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно.

    Если размагнитилась социальная карта

    При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу.

    В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д.

    В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет.

    Восстановить его, к сожалению, будет невозможно. Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы.

    Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения.

    Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса.

    Какие льготы для учащихся предоставляет социальная карта

    Несколько лет назад банки начали проведение эксперимента – организацию оплаты проезда на городском транспорте с использованием банковских карт.

    Карта управляла отдельным счетом.

    Также власти Москвы неоднократно выдвигали предложение использовать карты для оказания разного рода социальных услуг.

    Что представляет собой данная карта

    Карта дает возможность право пользоваться на льготных условиях некоторыми услугами.

    Вместе с этим она является обычной банковской картой. Её использование также льготное. Плата и её размер за некоторые услуги предусмотрены условиями банка, выпустившего карточку.

    Сама карта фактически способ уйти от излишней бюрократизации предоставления льгот, без того, при этом денежные потоки не остаются без контроля государства – их не получится потратить на другие нужды, обделив учащихся.

    Карта учащегося является разновидностью социальных карт, выпускаемых для социально уязвимых граждан.

    Кому она положена, её стоимость и срок действия

    Карта учащегося выдается при желании ученикам образовательных учреждений города, а также учреждений федерального подчинения, но которые также располагаются в Москве.

    Таким образом, карта выдаются следующему перечню граждан:

    • ученикам средне-образовательных школ;
    • студентам, получающим средне специальное образование.
    Студенты ВУЗов получают студенческую карту, она почти ничем не отличается от тех, что получают учащиеся.

    Картой вправе воспользоваться учащиеся как государственных, так и негосударственных учреждений, кроме этого, на время обучения на неё вправе рассчитывать любой другой учащийся, независимо из какого он региона приехал.

    Стоимость оплачивается из городского бюджета, получатели ничего за неё не платит, это можно сравнить с получением банковской карты для получения пособий или пенсий.

    Срок действия – 5 лет. Данный период времени действия карты стандартный для социальных карт, выпускаемых российскими банками (предоставляются продукты и на менее длительные сроки). На сайте социального регистра города говорится о 5 летнем сроке.

    Ранее выпускался Банком Москвы, теперь же карты выпускаются «ВТБ».

    Функции и возможности

    Она предоставляет следующие возможности:

    • возможность оплаты проезда через терминалы или приемники;
    • хранение средств;
    • получение кредита;
    • оплата покупок;
    • дисконт;
    • замена ОМС.

    Обладатель карты подносит карту к терминалу и производится считывание. Оплачивается общественный транспорт, метро. Неименная карта обязывает владельца носить с собой удостоверение, подтверждающее статус студента или ученика.

    Разрешается оплата пригородных электричек на время учебы (за исключением периода с 15 июня до 1 сентября) действует льгота на покупку билетов.

    Хранение средств. На карту разрешается переводить средства, в частности стипендию. Способы и источники пополнения не ограничены. Например, деньги можно перевести с другого счета или внести на счет через терминал или банкомат.

    На остаток средств на счете, каждый месяц производится начисление процентов, однако ставка минимальная, почти незаметная.

    Если родители имеют счета в ВТБ, то им просто пополнить счет ребенка, потратив на этот несколько минут воспользовавшись интернетом или мобильным приложением.

    Совершеннолетние получают право оформить кредит, однако займ могут и не выдать, исходя из материального положения человека и других факторов. Условия кредитной программы кредитования учащихся меняются, время от времени, поэтому детали желательно уточнить на сайте банка или в любом отделении.

    Оплата покупок производится при наличии терминалов в торговых точках, аптеках, других учреждениях, оплачиваются коммунальные услуги.

    Дисконт. Предприятия делают скидки или представляют бонусы активным пользователям. Размер скидки или бонусов определяется самими предприятиями.

    Аналог ОМС, обладатель карты имеет право на получение медицинских услуг, входящих в государственное страхование. В систему вбиваются данные полиса, так, что нет надобности постоянно носить с собой бумажный полис.

    Правила использования

    В 2014 году принято новое постановление, регулирующие вопросы выпуска социальных карт. Правила использования выпущены «ВТБ». В них детально прописаны вопросы взаимодействия между пользователем и банком.

    Использование карты возможно с помощью интернета, терминалов бесконтактного и контактного обслуживания.

    Контактное считывание производится в присутствии владельца, данные вводятся в устройство считывания, владелец же вводит данные пин-кода, только после этого деньги считываются.

    Деньги снимаются с банкоматов банка эмитента бесплатно, также не берется комиссия в банкоматах банков партнеров. Управлять счетом можно, используя карту, а можно через систему интернет-банкинга.

    В правилах оговаривает право банка установить лимиты снятия средств с карты. Она может быть использована в предпринимательских целях. Для занятия предпринимательской деятельностью открываются специальные счета. Если же по счету будут проходить регулярно крупные суммы, которые не предусмотрены условиями договора, банк вправе закрыть карту.

    Крупная сумма понятие относительное, на момент написания статьи, вопросы у банка начнут возникать при перечислении на счет в течение нескольких месяцев подряд 10 тыс. руб. каждый месяц. Данные события отслеживаются специальной программой. ВТБ государственный банк, поэтому механизм работает достаточно четко.

    Широкий перечень возможностей социальной карты обеспечивается наличием фотографии и имени, отчества и фамилии.

    Что делать, если карта учащегося не работает

    Затруднения с нормальной работой карты связаны или со сбоями в системе банка, или с частичным заполнением документов на получение карты. Второй пункт прямо оговаривается в правилах.

    Сбои длятся некоторое время, если же они не исчезают длительное время, стоит обратиться в банк, желательно в отделение, выпустившее карту. Если нет времени или возможности посетить отделение банка, помощь оказывают по телефону «горячей линии» банка.

    Правила оформления

    Оформление производится или через портал городских услуг, или через МФЦ. В центрах заполняется анкета-заявка на бумаге. Заполняет или сам студент, или его законный представитель, пока не исполнилось 18 лет.

    Разрешается обратиться в любой центр по собственному желанию. Сам несовершеннолетний вправе подписать договор обслуживания на получение карты в банке при условии письменного согласия его родителей или других законных представителей.

    Перечень документов:

    • заполняется анкета;
    • паспорт или свидетельство о рождении;
    • справка из образовательной организации.

    Банковское приложение выпускается для каждой карты, для использования его необходимо разблокировать через банк. Пока владельцу не исполнилось 18 лет, это делают родители или другие законные представители. В МФЦ присутствуют консультанты, которые предоставят при необходимости дополнительные разъяснения.

    Преимущества электронного сервиса в оформлении ясны, но возможно некорректное заполнение заявки, сбои в системе. Каждый выбирает для себя более приемлемый вариант.

    Проверка готовности и порядок получения

    Выпуск карты осуществляется банком, однако принимает документы и передает их в банк, ГУП «Социальный регистр», так же документы принимают специализированные кассы метрополитена другие учреждения, с которыми имеются соответствующие соглашения. Так, что МФЦ все не ограничивается.

    Держателю выдают карту и письмо с пин-кодом.

    Проверка готовности карты осуществляется через сайт социального регистра.

    Появляется несколько полей:

    • в первое вписывается номер анкеты;
    • во второе – номер паспорта (пропустив первые 4 цифры – серию);
    • третье поле с буквами и цифрами, которые вписываются в четвертое поле;
    • нажатие на кнопку – сформировать запрос.

    Через некоторое время сервис предоставит информацию о результатах обработки запроса.

    Таким образом, карта учащегося значительно облегчает получение льгот, предоставляет возможности пользоваться полным спектром услуг банка.

    О том, как получить социальную карту учащегося, смотрите в следующем видеосюжете:

    Рекомендуем другие статьи по теме

    Что делать если потерял социальную карту москвича: как заблокировать и восстановить

    Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.

    Утеряна социальная карта москвича что делать?

    Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

    При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

    Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

    Как заблокировать СКМ?

    Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

    Проездной билет с наличием денег

    Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

    Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

    • Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ или (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
    • Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

    Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.

    СКМ без наличия денег

    Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

    • Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
    • Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

    Как заблокировать карту ученика или студента?

    Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

    Что делать если размагнитилась социальная карта

    Как действовать при утере льготного проездного теперь известно, а что делать, если размагнитилась социальная карта москвича? Даже если персональной карточкой пользоваться бережно, происшествия вероятны — порой проездной отказывается работать в общественном транспорте по причине размагничивания. Тогда необходимо обратиться в ближайший киоск Мосгортранса, где вам выдадут временный транспортный билет, действующий три дня до момента подачи заявления об оформлении новой СКМ в соцорганы.

    Но советуем проверить карточку разными видами транспорта и обращаться за заменой лишь при полном размагничивании. Блокировка проездного не требуется.

    При размагничивании сломанный льготный билет подается в ближайший МФЦ для экспертизы (занимает приблизительно 7 суток), не забудьте предъявить паспорт.

    Затем вы получите временный проездной билет, действующий до получения экспертного заключения.

    Подать заявку на перевыпуск проездного из-за размагничивания вы можете, не дожидаясь решений экспертного совета. Отследить течение экспертизы, перевыпуска проездного документа можно через портал государственных услуг.

    Как избежать размагничивания карты?

    Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

    • храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
    • при морозе убирайте поглубже в сумку
    • не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
    • не проверяйте проездной на гибкость

    Если ваша дочь-школьница потеряла социальную карту москвича и не знает, что делать, вы сломали собственную карточку или задаетесь насущным вопросом, что делать, если потеряна социальная карта москвича, следуйте инструкциям по возобновлению проездного.

    Как восстановить соц карту москвича

    Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

    Восстановление СКМ

    Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

    • паспорт гражданина РФ
    • полис ОМС
    • карточку СНИЛС
    • документ, подтверждающий наличие у вас льготы

    Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

    При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

    Получить новый льготный документ вы сможете персонально в МФЦ при наличии оригиналов документов!

    Восстановление карточки ученика через сайт госуслуг

    На форумы постоянно поступают вопросы о том, как восстановить социальную карту москвича при утере, если она имеет ученическую подкатегорию. Будет ли восстановление аналогично перевыпуску социальной карты москвича пенсионера? Восстановление карточки учащегося производится в многофункциональном центре либо через интернет-портал mos.ru

    На сайте mos.ru после регистрации переходите к разделу «Услуги — каталог», в разделе «популярное» сразу отображается «Социальная карта учащегося». Если первую карточку вы оформляли через госпортал, ваши данные будут введены в систему автоматически. Иначе придется регистрироваться, вводить личную информацию о документах с нуля.

    Затем выбираете пункт «Подать заявление», подбираете из списка повод оформления дубликата, при потере карточки это «Утеря/повреждение». После вам придется выбрать удобный для вас МФЦ, чтобы получить готовую СКМ. К финансовому счету обновленная карточка будет привязана автоматически. Правда, будьте готовы заплатить штраф в размере 70 рублей.

    Временная соц карта

    Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?

    При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).

    Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).

    Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.

    Отслеживание экспертизы и процесса перевыпуска

    Инновационные технологии позволяют использовать услугу отслеживания процесса создания льготного документа. Сделайте это через портал mos.ru, зайдя через личный кабинет, или через контактный номер службы поддержки .

    При готовности нового льготного проездного, придет смс на номер, указанный при заполнении анкеты СКМ.

    До получения сообщения на телефон узнать о готовности льготного проездного рекомендуется через сайт государственных услуг – статус изготовляемого билета переменится на «Социальная карта изготовлена».

    Как поступить, если нашел СКМ как вернуть хозяину?

    Зачастую порядочный человек, который нашел социальную карту москвича, задается вопросом, как ее вернуть? А потерявший не спешит заблокировать билет, надеясь, что незнакомцем найдена его социальная карта москвича, но он просто не знает, как ее вернуть.

    Если вы случайно обнаружили чужую СКМ, сообщите на горячую линию Мосреестра или оставьте сообщение на сайте mos.ru по форме обратной связи.

    В обоих случаях нужно сообщить номер утерянного документа, написанный над фотографией владельца и ваш контактный номер. Специалисты свяжутся с обладателем и передадут ваши контакты.

    При наличии данных о потерявшем на СКМ, поищите его в веб-сетях, сообщив, что найдена социальная карта москвича. Большинство карточек возвращается таким методом.

    Верим, что нам удалось подробно рассказать, о том, что делать, если утеряна социальная карта москвича и объяснить, где ее восстановить. Надеемся, что статья поможет получить дубликат проездного без проблем!

    Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

    Социальные карты москвича прочно вошли в повседневный обиход и стали привычным способом оплаты услуг и получения льгот.

    Тем сильнее растерянность их держателей в ситуациях, когда карточка внезапно приходит в негодность.

    Хотя от подобного никто не застрахован, редко кто интересуется заранее, как действовать, если размагнитилась социальная карта москвича. Что делать? Расскажет наша статья.

    Если карта пришла в негодность в транспорте

    Больше всего неудобств возникает в ситуации, когда карточка внезапно отказывается работать в общественном транспорте. Оплатить поездку становится невозможно.

    Если вы уже сели в транспортное средство, оплату все же придется произвести из наличных средств. А после высадки обратитесь в ближайший киоск Мосгортранса.

    Его сотрудники выдадут вам посадочный талон, который заменит карточку. Выдача производится бесплатно.

    Важно! Талон будет действовать в течение трех дней с момента первого применения. В случае его неисправности, заменить его можно также в любом ближайшем киоске транспортной организации.

    За время пользования талоном рекомендуется проверить работоспособность карточки в других точках ее приема. Если доподлинно выяснится, что карта не работает, следует обратиться в соответствующие инстанции для ее замены.

    Куда обращаться для замены карты

    Чтобы заменить сбойную карточку, вы можете обратиться в любой из московских центров госуслуг. Выберите удобное вам отделение, ориентироваться на прописку или место выдачи прошлой карты совсем не обязательно. В момент обращения вам необходимо будет предъявить сотруднику паспорт и неисправную соцкарту.

    Уже на месте потребуется написать заявление в свободной форме, где необходимо указать:

    • свое ФИО и контактные данные;
    • дату возникновения неполадки;
    • описание обнаруженной проблемы.

    На основании данного заявления, карточка будете передана сотрудником ЦГУ на экспертизу. Этот процесс, как правило, занимает около недели. После проверки карты в центр, в который вы ее сдали, поступит экспертное заключение о ее состоянии. На основании данного документа вы сможете подать заявление на выпуск новой карточки.

    Важно! Заявление на перевыпуск можно подать, не дожидаясь экспертного заключения, сразу в первый визит в инстанцию.

    Как отслеживать ход экспертизы и перевыпуска

    Получать информацию о работе по вашему заявлению (не важно, на проверку старой карты, или на выпуск новой), можно следующими способами:

    • через сайт soccard.ru;
    • через сайт mos.ru;
    • по телефону справочной службы: 7 .

    Как только карта прибудет на место выдачи, вам поступить СМС на номер, указанный в заявлении. Но если вы увидели на сайте сообщение о том, что карта уже готова, можно обратиться в ЦГУ не дожидаясь телефонного приглашения. Для этого статус вашей заявки должен смениться на &Социальная карта изготовлена&.

    Важно! Обычно на изготовление новой карты уходит около 30 дней.

    Но учтите, что с момента изготовления потребуется еще некоторое время на доставку средства получения льгот к месту выдачи. Обычно на это требуется около 4 дней.

    Чтобы не ездить понапрасну, увидев изменившийся статус, позвоните в ЦГУ, где вы оставляли заявку, и уточните, поступила ли к ним ваша карточка. Номер телефона конкретного центра можно узнать на сайте Мэрии г.Москвы либо в справочных службах города.

    В момент звонка нужно будет продиктовать сотруднику номер вашего заявления на перевыпуск.

    Какие документы потребуются

    Каждый из льготников сам решает, что делать, если размагнитилась социальная карта москвича: дожидаться ли результатов экспертизы или сразу подавать заявку на восстановление платежного инструмента. Если вы выбрали второй вариант, перед визитом в центр предоставления госуслуг подготовьте следующий пакет документов:

    • паспорт (либо свидетельство о рождении, если вам нет 14 лет);
    • полис ОМС;
    • свидетельство СНИЛС;
    • все документы, подтверждающие ваше право на льготу.

    Лучше всего заранее сделать копии всех перечисленных документов, поскольку их нужно будет приложить к заявлению на перевыпуск карточки. Само заявление пишется на месте, по форме, установленной ЦГУ.

    Как жить в ожидании перевыпуска

    Изготовление новой карты занимает длительное время. Чтобы в этот период ее обладатель мог в полном объеме пользоваться положенными ему транспортными льготами, в ЦГУ по месту обращения ему предоставляют временный проездной билет. Этот документ действует на тех же видах транспорта, что и соцкарта, и позволяет получать те же льготы.

    При предъявлении временного билета необходимо будет также показать контролеру в транспорте документ, дающий право на льготу.

    В зависимости от конкретной ситуации, это может быть пенсионное удостоверение, студенческий билет и т. д.

    В случае если такой документ не будет предоставлен либо данные в нем не будут совпадать с данными во временном билете, контролер имеет право изъять билет. Восстановить его, к сожалению, будет невозможно.

    Важно! Электронная версия студенческого билета не может выступать подтверждением для получения транспортной льготы. Студентам необходимо будет предъявить студенческий билет в бумажном виде, с отметкой о сроке его действия и печатью образовательного учреждения. Это ограничение установлено в правилах перевозки пассажиров льготной категории Мосгортранса.

    Как обойтись без визита в ЦГУ

    Если вам не нужны экспертиза и временное проездное удостоверение, вы можете оформить заявление на пеервыпуск соцкарты через интернет. Для этого необходимо будет зарегистрироваться на сайте mos.ru, и составить там соответствующее обращение.

    При подаче заявки таким образом в поле &Причина& необходимо будет выбрать &Утеря/неисправность&. В противном случае ваше обращение не будет отработано. Кроме того, к заявлению придется приложить сканы или цветные фотографии всех указанных выше документов.

    Важно! Для получения готовой карты в любом случае придется посетить ЦГУ лично. Доверить эту процедуру никому из родственников или друзей, к сожалению, нельзя.

    Источник: http://lawyerics.ru/esli-razmagnitilas-socialnaya-karta-uchashhegosya.html